Versie 1.0 – 29 augustus 2026. Compass Digital, De Bloemen 62, 1902 GX Castricum, [email protected], is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

1. Welke gegevens wij verwerken

Websitebezoek: IP-adres (verkort), browser- en apparaatgegevens, bezochte pagina’s en verwijzende website – via onze webserver-logs en, als je daarvoor toestemming geeft, via statistiek-cookies.
Contact en offertes: naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer en de inhoud van je bericht, zoals je die invult in ons contactformulier of aan ons mailt.
Klanten: contact- en factuurgegevens, inloggegevens voor ons klantportaal (hub.compassdigital.nl), correspondentie en gegevens die nodig zijn om onze diensten te leveren.
Nieuwsbrief: naam en e-mailadres, alleen na aanmelding.

2. Waarvoor en op welke grondslag

Wij gebruiken je gegevens om je vraag te beantwoorden en offertes te maken (precontractuele fase), om onze diensten te leveren en te factureren (uitvoering overeenkomst), om onze website te beveiligen en te verbeteren (gerechtvaardigd belang), om aan wettelijke verplichtingen te voldoen zoals de fiscale bewaarplicht, en om je onze nieuwsbrief te sturen (toestemming, altijd intrekbaar via de afmeldlink).

3. Bewaartermijnen

Contact- en offerteaanvragen bewaren we maximaal 1 jaar na het laatste contact. Klantgegevens bewaren we gedurende de overeenkomst en daarna zolang wettelijk vereist (facturen 7 jaar). Serverlogs bewaren we maximaal 30 dagen. Back-ups van klantwebsites bewaren we 14 dagen.

4. Met wie wij gegevens delen

Wij verkopen geen gegevens. Wij schakelen leveranciers in die gegevens namens ons verwerken en daaraan contractueel gebonden zijn: hostingproviders in de EU (Hetzner Duitsland, DigitalOcean Amsterdam), Cloudflare (beveiliging en bereikbaarheid), e-maildiensten (SendGrid, Brevo) en onze boekhoudsoftware. Verwerking vindt plaats binnen de EU/EER; waar een leverancier gegevens buiten de EER verwerkt, gebeurt dat op basis van de EU-standaardcontractbepalingen.

5. Websites van onze klanten

Compass Digital bouwt, host en onderhoudt websites en webshops voor klanten. Voor de persoonsgegevens die via die websites worden verzameld (bijvoorbeeld bestellingen in een webshop) is de betreffende klant verwerkingsverantwoordelijke en zijn wij verwerker. Vragen over die gegevens stel je aan de eigenaar van de betreffende website; wij ondersteunen onze klanten daarbij.

6. Cookies

Onze website gebruikt functionele cookies die nodig zijn voor de werking van de site en, alleen na jouw toestemming via de cookiebanner, statistiek- en marketingcookies (zoals Google Analytics en advertentiepixels). Je kunt je toestemming op elk moment aanpassen via de cookie-instellingen onderaan de pagina of via je browser.

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen: versleutelde verbindingen (HTTPS), tweestapsverificatie op beheersystemen, firewall en toegangsbeperking, dagelijkse back-ups, tijdige beveiligingsupdates en logging. Ondanks deze maatregelen kan geen enkel systeem volledig veilig zijn; bij een beveiligingsincident dat een risico voor jou oplevert, informeren wij je en, waar verplicht, de Autoriteit Persoonsgegevens.

8. Jouw rechten

Je hebt recht op inzage, correctie en verwijdering van je gegevens, op beperking van en bezwaar tegen verwerking, en op overdraagbaarheid van gegevens die je zelf hebt verstrekt. Toestemming kun je altijd intrekken. Stuur je verzoek naar [email protected]; wij reageren binnen een maand. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

9. Wijzigingen

Wij kunnen deze verklaring aanpassen. De actuele versie staat altijd op deze pagina; bij ingrijpende wijzigingen informeren wij klanten per e-mail.